Success - カスタマーサクセス

Salesforce製品の定着化や活用促進についてのご相談、Salesforce 社員やお客様同士のコミュニケーションの場としてご活用いただける無料のオンライン コミュニティです。資料やイベント、ウェブセミナーのご案内も行っています。
※アクセスにはSalesforceへのログインが必要です。

Join the Conversation

Recent Posts

史朗 山田

Salesforce初心者です。 商談のフェーズの設定について、以下のことを実現したいと思っています。 コンサルティングの契約の様な、受注してから契約終了までの間、プロジェクト実行中に毎月ごとに売上を計上するような商談フェーズの登録方法について参考例などがございますでしょうか? 例) 受注:100万円 プロジェクト実行中に毎月 20万円を5ヶ月継続して売上計上 (現在の設定内容) 商談>フェーズ  提案(進行中)>・・・受注(成立)>プロジェクト実行中(成立)>プロジェクト終了(成立) 初歩的な質問で申し訳ありません。 よろしくお願いいたします。 More

1 day ago · 0 comments · 0 likes

尚美 平井

【12月11日(火) 14:00~】Salesforceにおけるカスタマーサクセス実践事例ウェブセミナー Salesforceでは2000年初頭からカスタマーサクセス部を立ち上げ、多くのお客様の成功の支援してきました。当ウェブセミナーでは当社が実践しているカスタマーサクセスのノウハウをご紹介いたします。 お申込み:https://attendee.gotowebinar.com/register/8555134344090959875?source=TrailblazerCommunity ----- 【概要】 日時:12/11 (火)14:00〜15:00 対象者:Salesforceご契約のお客様 対象Edition:全てのEdition 講師:株式会社セールスフォース・ドットコム サクセスマネジメント部 北川 博一    株式会社セールスフォース・ドットコム サクセスプログラム部 坂内 明子 開催形式:ウェブセミナー 参加費:無料 ----- @博一 北川 , @Akiko Bannai More

2 days ago · 2 comments · 3 likes

譲 木村

普段はライトニングを利用しているのですが、一部のカスタムオブジェクトを印刷して利用したいと思っています。 そのカスタムオブジェクトの画面のどこかにクラシックへのリンクを作り印刷時はそこをクリックしたいと考えました。 そこで数式を用いてそのリンクを造ろうと思いますが、どうもうまくいきません。 ライトニング https://ap4.lightning.force.com/lightning/r/CustomObject1__c/a016F00001hC2uGQAS/view クラシック https://ap4.salesforce.com/a016F00001hC2uG?srPos=0&srKp=a01 ご存知の方、アドバイスをお願いします。 またはほかの方法をお願いいたします。 More

2 days ago · 4 comments · 0 likes

尚美 平井

【Winter '19新機能ウェブセミナー動画ご案内】 Sales Cloud 動画(10/12開催) 動画:http://salesforce.vidyard.com/watch/kFrn75sUQV5ZouPEBQyExo Platform 動画(10/24開催) 動画:http://salesforce.vidyard.com/watch/rLfrz2s48QG6C6oRTziF77 ※冒頭4分ほど、音声トラブルによりお聞き苦しい部分があります。申し訳ございません。 Service Cloud 動画(11/1開催) 動画:http://salesforce.vidyard.com/watch/vC8CRd48jWrCo1GTroTaZt ▼新機能ウェブセミナーのナレッジページ https://help.salesforce.com/articleView?id=000268406&language=ja&type=1 ※チラシも作成しています。お役立てください。 @* Lightning Experience 日本 * @* 製品アップデート情報 日本 * @Yoko Kato More

2 days ago · 1 comments · 2 likes

尚美 平井

[Lightning Journey Example : Salesforce World Tour Tokyo 2018] 2018年12月5日のSalesforce World Tour 2018で様々なLightningに関するセッションが開催されます!! 一部Lightningに関するオススメセッションをピックアップしましたので是非ご確認ください! ※既に満席になっているセッションもございますが、後日資料や動画も可能なものは公開されますので、そちらもお見逃しなく!!※ 詳細/ご登録はこちら: https://www.salesforce.com/jp/events/worldtour/ja/overview/ @* カスタマーサクセス日本 (旧 CRMコミュニティ) * @* Lightning Experience 日本 * More

2 days ago · 1 comments · 1 likes

Talking About...